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        每日優鮮:已將整改方案反饋給北京市消協

        電商
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        2022-08-12 10:12
        techwb
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          8月12日消息,據央視財經報道,每日優鮮相關負責人回復稱,已將整改方案反饋給北京市消協。公司此次的業務調整,給用戶帶來諸多不便,公司深表歉意,已設置專人專崗負責各類問題的后續處理工作。

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          據悉,日前,針對每日優鮮無法正常經營引發大量消費者投訴的情況,8月4日下午,市消協約談北京每日優鮮電子商務有限公司。市消協副秘書長陳鳳翔出席約談并對企業提出三點要求:

          一是務必妥善處理消費者投訴,及時公布退費方案和登記方式,切實保護消費者的合法權益;

          二是加強與市、區消協的溝通,積極配合消協組織的工作,共同維護好消費者的合法權益;

          三是在三個工作日內將情況說明和整改方案書面反饋至市消協。


        THE END
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